En Reparaciones Altex, trabajamos con repuestos compatibles o de calidad Franke siempre que hay existencias; cuando no, le proponemos un compatible de la garantía equivalente y se lo explicamos antes de instalarlo.
Reparar en lugar de sustituir suele ser la opción más rentable, sobre todo en gamas medias y altas. En Sector B se lo decimos con honestidad: solo merece la pena cambiar el aparato cuando de verdad no compensa repararlo.
En Reparaciones Altex trabajamos en Sector B como servicio técnico independiente y multimarca, con precio comunicado antes de intervenir y garantía por escrito.
Aparatos Franke que reparamos en Sector B
Sobre Franke
Franke es sinónimo de calidad, y una buena reparación debe estar a la altura. Por eso cuidamos cada detalle, desde el diagnóstico hasta la pieza que instalamos.
Nuestras condiciones
Toda reparación incluye garantía por escrito: 3 meses sobre la mano de obra y 6 meses sobre las piezas sustituidas. Si el mismo fallo reaparece dentro de ese periodo, volvemos sin cargo adicional.
Códigos de error de Franke
Cuando un equipo Franke falla, suele avisar con un código en pantalla. Aquí tienes los más habituales y su causa probable.
| Código | Significado | Causa habitual |
|---|
| — |
No centrifuga |
Bomba, presostato o desequilibrio de carga. |
| — |
No calienta |
Resistencia o sonda de temperatura. |
| — |
Fugas de agua |
Juntas, tubos o cuba. |
| — |
Ruido o vibración |
Rodamientos, amortiguadores o contrapesos. |
| — |
No seca |
Resistencia o ventilador. |
| — |
No desagua |
Bomba o filtro. |
| — |
No limpia bien |
Brazos aspersores, dosificador o presión. |
| — |
No enciende |
Alimentación, filtro antiparasitario o módulo. |
En Franke el diagnóstico se realiza por síntomas y medición directa de los componentes, ya que no todos los modelos disponen de pantalla con código.
Como referencia multimarca de la Comunidad de Madrid, coordinamos asistencia en toda la región con criterio profesional.
Reparación multimarca realizada por un servicio técnico especializado e independiente. No somos el servicio oficial Franke ni un representante autorizado; las marcas aparecen solo para indicar el tipo de electrodoméstico.
Preguntas frecuentes
¿Las piezas que ponéis son de calidad? +
Trabajamos con repuesto original o compatible homologado. En ambos casos la pieza queda cubierta por la garantía por escrito.
¿Qué pasa si vuelve a fallar lo mismo? +
Si reaparece la misma avería dentro del periodo de garantía, volvemos a su domicilio sin que tenga que abonar nada.
¿Tenéis vínculo con el fabricante Franke? +
No. Somos un servicio multimarca independiente, sin vínculo con ningún fabricante. Reparamos todas las marcas como técnicos libres.
¿Atendéis urgencias en Sector B? +
Damos prioridad a lo urgente: frío que se pierde, agua caliente o fugas. Llámenos y buscamos el primer hueco disponible.
¿Cuándo podría pasar el técnico a Sector B? +
Si nos avisa por la mañana, intentamos ir cuanto antes. En el resto de casos, en 24 a 48 horas como máximo.
Cómo trabajamos en Sector B
- Llamada y diagnóstico. Nos cuentas el síntoma de tu electrodoméstico y, en la mayoría de los casos, adelantamos una primera orientación por teléfono. Concretamos una franja horaria de visita en Sector B.
- Visita a domicilio. Un técnico se desplaza a Sector B con herramienta y repuestos habituales. Localiza la avería del electrodoméstico y te explica qué ha pasado, sin tecnicismos.
- Precio comunicado antes de intervenir. Antes de tocar nada conoces las condiciones. Si decides no repararlo, solo se abona el desplazamiento y la revisión. Sin sorpresas en la factura.
- Reparación y garantía. Reparamos en la propia visita cuando hay stock de la pieza. La intervención sale con garantía por escrito y consejos para alargar la vida del electrodoméstico.
Consejos para tu electrodoméstico
- Desconecta el electrodoméstico de la corriente si notas olor a quemado o chispas. No insistas en encenderlo: puedes agravar la avería y encarecer la reparación.
- Si el electrodoméstico hace ruido o vibra más de lo normal, no lo dejes pasar: una pieza desgastada a tiempo cuesta mucho menos que una avería mayor.
- Usa siempre repuestos compatibles o de calidad en tu electrodoméstico: las piezas genéricas de gama baja suelen acortar su vida.
Sobre Sector B
Muchas viviendas de Sector B montan equipos de calidad y empotrados; reparar el electrodoméstico en lugar de sustituirlo suele ser más rentable y evita obras innecesarias en la cocina.
Precios y garantía
Te explicamos las condiciones por tipo de avería y las confirmamos en la visita. Sin cuotas ocultas: pagas la reparación del electrodoméstico y los repuestos, nada más.
Más preguntas frecuentes
¿Hace falta llevar el electrodoméstico al taller?+
No. El servicio es a domicilio en Sector B: el técnico acude con herramienta y repuestos y repara in situ siempre que es posible.
¿Estáis vinculados a algún fabricante?+
No. Somos un servicio técnico especializado independiente, sin vínculo operativo con fabricantes. Atendemos cualquier marca; las marcas se mencionan únicamente para identificar el aparato.
¿Atendéis urgencias en Sector B?+
Damos prioridad a las averías urgentes (frío, agua caliente o fugas). Llama y buscamos el primer hueco disponible para desplazarnos a Sector B.
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